Logo Bylmex

Bylmex

Wsparcie klientów: +48 516 859 597

Opieka Traumatyczna

Specjalistyczne szkolenia z zakresu pracy z osobami doświadczającymi traumy

Praca Socjalna

Praktyczne metody wsparcia społecznego i interwencji kryzysowej

Rozwój Zawodowy

Programy mentoringu i budowania kompetencji w pracy z ludźmi

Sprawdź Programy

Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w Bylmex

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025

Podstawowe Informacje

Bylmex z siedzibą przy ul. Immanuela Kanta 52/32, 10-692 Olsztyn, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług edukacyjnych w dziedzinie pracy socjalnej i opieki trauma-informed.

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.

Przetwarzając Twoje dane osobowe, działamy jako administrator danych. Oznacza to, że decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich informacji osobowych.

Jakie Dane Gromadzimy

Dane Identyfikacyjne

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres pocztowy niezbędne do realizacji programów edukacyjnych.

Dane Edukacyjne

Informacje o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym oraz zainteresowaniach w obszarze pracy socjalnej i opieki trauma-informed.

Dane Techniczne

Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie oraz informacje o sposobie korzystania z naszej witryny.

Dane Komunikacyjne

Korespondencja e-mailowa, zapytania, komentarze oraz inne formy komunikacji z naszym zespołem.

Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

  • Realizacja usług edukacyjnych i programów rozwojowych w obszarze pracy socjalnej
  • Komunikacja z uczestnikami kursów i potencjalnymi klientami
  • Wysyłanie materiałów edukacyjnych i informacji o nowych programach
  • Prowadzenie dokumentacji wymaganej przepisami prawa
  • Analiza skuteczności naszych programów edukacyjnych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania witryny
  • Rozpatrywanie skarg i wniosków dotyczących naszych usług
  • Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów o ochronie danych

Podstawa Prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonywaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Twoje Prawa

Prawo Dostępu

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo Sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo Usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów.

Prawo Ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach prawnych.

Prawo Przenoszenia

Masz prawo otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

Prawo Sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych lub w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieupoważnionym ujawnieniem.

Szyfrowanie

Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS.

Kontrola Dostępu

Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione osoby, które potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.

Kopie Bezpieczeństwa

Regularnie tworzymy bezpieczne kopie zapasowe danych, aby zapewnić ich odzyskanie w przypadku awarii systemów.

Monitorowanie

Nasze systemy są stale monitorowane pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa i nieautoryzowanego dostępu.

Okres Przechowywania Danych

Dane Uczestników Aktywnych Kursów

Przechowujemy przez cały okres trwania kursu oraz dodatkowo 3 lata po jego zakończeniu w celu wystawiania certyfikatów i prowadzenia dokumentacji edukacyjnej.

Dane Marketingowe

Przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu z naszymi usługami.

Dane Finansowe i Księgowe

Przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, czyli 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą.

Logi Systemowe

Automatycznie usuwamy po 12 miesiącach, chyba że są niezbędne do rozwiązywania problemów technicznych lub prawnych.

Udostępnianie Danych Trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy udostępnić dane wyłącznie w następujących sytuacjach:

  • Dostawcom usług IT wspierających funkcjonowanie naszej platformy edukacyjnej
  • Firmom księgowym prowadzącym naszą dokumentację finansową
  • Organom państwowym w przypadku prawnego obowiązku ujawnienia danych
  • Partnerom edukacyjnym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wspólnych programów
  • Profesjonalnym doradcom prawnym w przypadku konieczności obrony naszych praw

Pliki Cookie i Technologie Śledzące

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce.

Używamy następujących rodzajów plików cookie:

  • Cookie niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonalności witryny
  • Cookie analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony
  • Cookie funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
  • Cookie marketingowe - używane za Twoją zgodą do personalizacji reklam

Międzynarodowe Przekazywanie Danych

Jako organizacja działająca w Polsce, przetwarzamy dane głównie w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli konieczne jest przekazanie danych poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO.

W przypadku korzystania z usług dostawców spoza EOG, stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz weryfikujemy ich procedury bezpieczeństwa.

Skontaktuj się w Sprawie Prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Adres: Immanuela Kanta 52/32, 10-692 Olsztyn, Polska

Telefon: +48 516 859 597

E-mail: contact@bylmex.pro

Godziny odpowiedzi: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 17:00

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania, zgodnie z wymogami RODO.

Prawo do Wniesienia Skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO. Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.